Tu tecnología, siempre andando. Tú, tranquilo.
Te damos el equipo de IT que tu empresa necesita sin tener que contratarlo: mesa de ayuda, mantenimiento de sistemas, infraestructura y ciberseguridad básica, monitoreados para que los problemas se resuelvan antes de que te detengan.
Disponibilidad objetivo de tus sistemas.
Tiempo de respuesta en incidencias críticas.
Monitoreo automático de tu infraestructura.
Punto de contacto para todos tus temas de IT.
Cubrimos tu IT de punta a punta
Mesa de ayuda
Tu equipo reporta y nosotros resolvemos: equipos, correos, accesos, impresoras y software del día a día.
Mantenimiento de sistemas
Actualizaciones, respaldos y limpieza preventiva para que tus equipos y aplicaciones sigan rápidos y seguros.
Infraestructura
Redes, servidores, nube y respaldos bien configurados y documentados, listos para crecer contigo.
Ciberseguridad básica
Antivirus, control de accesos, copias de seguridad y buenas prácticas para proteger los datos de tu empresa.
Elige el nivel de tranquilidad que necesitas
Planes mensuales sin permanencia forzada. Ajustamos las horas y la cobertura a tu tamaño.
| Incluye | Básico | Pro | Gestionado |
|---|---|---|---|
| Mesa de ayuda remota | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mantenimiento preventivo | Trimestral | Mensual | Continuo |
| Monitoreo 24/7 | — | ✓ | ✓ |
| Visita presencial en Lima | A pedido | 1 al mes | Según necesidad |
| Gestión de infraestructura y nube | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta crítica garantizada | 8 horas | 4 horas | 2 horas |
Todos los planes incluyen un punto de contacto único y reporte mensual.
Antes de contratar soporte IT
Podemos ser tu área de sistemas completa o trabajar junto a tu personal interno, reforzándolo en lo que le falte. Nos adaptamos a cómo opera tu empresa hoy.
La mayoría de incidencias las resolvemos en remoto, de forma inmediata. Para lo que requiere manos en sitio, coordinamos visitas presenciales en Lima según tu plan.
Tienes un canal directo para incidencias críticas con tiempos de respuesta garantizados según tu plan, desde 8 hasta 2 horas. El monitoreo nos avisa de muchos problemas antes que a ti.
No. Trabajamos con planes mensuales. Buscamos que te quedes por los resultados y la confianza, no por una cláusula de permanencia.
Deja tu tecnología en manos de un equipo que responde.
Haz las consultas necesarias para salir de dudas respecto a tu inversión